Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre FŪWA — objetos, pedidos y la forma en que hacemos las cosas.
El objeto
¿De qué están hechos los bolsos?
Todos los bolsos Fūwa están confeccionados con cinta de raso satén 100% poliéster. Un material suave, satinado y con mucho cuerpo — lo que le da esa silueta tan característica.
¿Cómo limpio mi bolso si se mancha?
Nada de lavadora. Pasa suavemente un trapito húmedo y deja secar al aire. Sin frotar, sin calor, sin prisa.
¿Los bolsos están hechos a mano?
Sí, cada Objeto se confecciona a mano y bajo pedido para garantizar la máxima atención a los detalles y evitar la sobreproducción. Creemos en los objetos con alma y en el lujo de ir despacio.
Hechos 100% a mano, sin stock, solo para ti.
Pedidos y envíos
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Cada objeto de Fūwa se confecciona artesanalmente y bajo pedido en nuestro estudio de Barcelona.
El tiempo de elaboración es de 4 a 6 días laborables. Una vez enviado, la entrega dentro de España suele realizarse en 2 a 4 días laborables.
En total, recibirás tu pedido en un plazo aproximado de 7 a 10 días laborables.
Actualmente realizamos envíos únicamente dentro de España. Si resides en otro país, escríbenos a info@fuwa.studio y te informaremos de las opciones de envío disponibles.
¿Puedo encargar un bolso bajo pedido?
Sí!! Nos encantaria customizar tu pieza Fūwa. Escríbenos:
— Email: info@fuwa.studio
— Instagram: @fuwa.studio
¿Puedo devolver mi compra?
Dispones de 14 días naturales desde la recepción de tu pedido para solicitar una devolución.
El producto debe estar sin usar, en perfecto estado y con su embalaje original, incluido el furoshiki. Si tienes cualquier duda, estaremos encantados de ayudarte en info@fuwa.studio.
El packaging
¿Qué es el furoshiki con el que llega el pedido?
En Japón, el arte de envolver forma parte de una tradición que ha perdurado durante siglos. El Furoshiki es una pieza de tela utilizada para proteger, transportar y presentar objetos con cuidado y respeto. Más allá de su función práctica, representa una forma de valorar aquello que recibimos y de dar continuidad a los objetos que nos acompañan. Cada diseño posee un significado propio.
Las telas las importamos directamente de japón, confeccionamos y cosemos el furoshiki aquí en nuestro estudio en Barcelona!
