Envíos y devoluciones
Elaboración artesanal
En Fūwa cada bolso se confecciona artesanalmente y bajo pedido en nuestro estudio de Barcelona. No producimos en serie: cada pieza comienza a elaborarse una vez recibimos tu pedido, siguiendo un proceso cuidado y respetando el tiempo que requiere el trabajo hecho a mano.
Inspirados por la filosofía japonesa Wabi-sabi, creemos en el valor de los objetos creados con intención, pensados para acompañarte durante mucho tiempo.
Envíos
En Fūwa cada bolso se confecciona artesanalmente y bajo pedido en nuestro estudio de Barcelona. No producimos en serie: cada pieza comienza a elaborarse una vez recibimos tu pedido, siguiendo un proceso cuidado y respetando el tiempo que requiere el trabajo hecho a mano.
Inspirados por la filosofía japonesa Wabi-sabi, creemos en el valor de los objetos creados con intención, pensados para acompañarte durante mucho tiempo.
Devoluciones
Dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución. El producto debe estar sin usar, en perfecto estado y con su embalaje original, incluido el furoshiki.
Para iniciar una devolución, escríbenos a info@fuwa.studio indicando tu número de pedido. Salvo que exista un defecto de fabricación o un error por nuestra parte, los gastos de devolución corren a cargo del cliente.
Productos artesanales
Cada pieza se confecciona a mano, por lo que pequeñas variaciones en el tejido, el color o los acabados forman parte de su carácter único y no se consideran defectos de fabricación.
Productos personalizados
Los productos personalizados o confeccionados bajo especificaciones del cliente no admiten devolución, salvo por defecto de fabricación.
Reembolsos
Una vez recibida e inspeccionada la devolución, te informaremos del estado de tu solicitud. Si el reembolso es aprobado, se realizará mediante el mismo método de pago utilizado en la compra en un plazo máximo de 10 días laborables.
Envíos y devoluciones
